Como cancelar uma consulta?
AfroSaúde
Última atualização há 3 anos
Para cancelar um atendimento basta encontrar no seu calendário o dia e a hora da consulta que deseja cancelar, selecionar a opção “Cancelar atendimento”.
- Os profissionais poderão cancelar um atendimento a qualquer momento, antes do horário agendado, independentemente da modalidade (online ou presencial).
- O profissional que ultrapassar o limite de cancelamento equivalente a 20% do número de consultas agendadas por meio da plataforma terá os agendamentos futuros suspensos por 48 (quarenta e oito) horas, não havendo bloqueio das outras funcionalidades. As definições sobre uso e cancelamentos estão disponíveis nos Termos da plataforma.