Como recebo os pagamentos das minhas consultas?
AfroSaúde
Última atualização há 2 anos
Os pagamentos das consultas caem diretamente na conta cadastrada pelo profissional na plataforma e os prazos de recebimento estão de acordo com a Pagar.me.
- O repasse das consultas pagas por cartão de crédito ocorrem aproximadamente 30 dias após a confirmação do pagamento (29 dias corridos + 2 dias úteis após a aprovação do pagamento).
- O repasse das consultas pagas por PIX ou Boleto é feito toda sexta-feira, logo após a compensação do mesmo. O prazo de compensação para pagamentos via PIX é de 24h. Para pagamentos via boleto, o prazo é de 1 dia útil.
Exemplo 1: Se você realizou uma consulta que foi paga por PIX na segunda-feira, na sexta-feira da mesma semana deverá ocorrer o repasse deste valor.
Exemplo 2: Se você realizou uma consulta que foi paga por boleto com pagamento confirmado na segunda-feira, na sexta-feira da mesma semana deverá ocorrer o repasse deste valor.
Exemplo 3: Se você realizou uma consulta que foi paga por cartão de crédito, no dia 02 de determinado mês, você receberá o valor no dia 02 do mês seguinte ou na sexta-feira relacionada a data do mês subsequente ao pagamento da consulta.
Obs.: Verifique no seu perfil se os seus dados bancários estão corretos, pois quando há inconsistência de dados a transferência retorna por falha e é feita somente na sexta-feira seguinte após a correção dos dados.
Todas as informações sobre os recebimentos podem ser encontradas na plataforma, na aba "Histórico" e o seu faturamento do mês pode ser consultado na tela inicial (canto inferior esquerdo).
